オンラインやZOOMでセミナーを行う人が一気に増えてきた中で、リアルと違い注意するポイントはどこなのか?そんな悩みを持っている方が増えてきましたね。
それこそ、リアルのセミナーと同じような形でZOOMセミナーを行ってしまうと、成約率はリアルの半分以下になってもおかしくないくらい、全く別物になります。
そこで今回は「ZOOMセミナーで売上を下げない為の注意するポイント」をテーマに、ZOOMセミナーでも全く問題なく、売上を作っていく、ZOOMセミナーのポイントをお伝えして行きます。
私はこれまで、5年以上ZOOMを使って安くても30万以上のコンサルティングなどの販売をしてきました。そしてその成約率は5年間の累計で80%を越しています。
そんな私が、リアルとZOOMではここだけは最低限注意した方がいい!とすぐに思い付いた3つのポイントをお伝えするので、このポイントを意識できていない人は、ZOOMセミナーで生き残っていけない。そんなレベルの3つになります。
ぜひ、オンライン、ZOOMが、どんどん主流になってくる今後の時代に、取り残されないように、しっかりと今回の記事をチェックして行きましょう。
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目次
普通にオンラインZOOMセミナーをやったら売上は下がる事実
ではまず、リアルで行なっているセミナーと、同じようにZOOMやオンラインで、セミナーを行なったらなぜ売上が下がるのでしょうか?
それは、オンラインという実際に対面していないと言う状況によって、相手の集中力の低下や、理解度の低さが原因になってしまいます。
普通に考えれば、実際に会っているのと、画面越しで話しているのでは、集中力や理解度が下がるのは分かりますよね?(もちろん科学的にも証明されています)
つまり、あなたがリアルで行なっているセミナーの方法を、そのままオンラインやZOOMセミナーで行なってしまうと、確実に成約率が下がって、その結果、売上が下がってしまうと言うことなのです。
オンラインやZOOMセミナーで注意するポイント
それでは、リアルと同じセミナー形式では、オンラインセミナーでは通じない事が分かったと思いますので、ここからはどこを注意して、ZOOMセミナーを行うべきか?その3つのポイントをお伝えします。
それが
①休憩を多めに入れる
②時間は通常の半分にする
③受講者に事前学習をさせておく
では、それぞれを深掘りして行きましょう。
ZOOMセミナー注意ポイント①休憩を多めに入れる
まず1つ目のZOOMセミナーでの注意ポイントは「休憩を多めに入れる」です。
リアルでのセミナーでは、90分に1回休憩を入れる事が最も成約率が上がると言われていますが、オンラインやZOOMセミナーでは90分では長すぎます。
なぜなら、90分画面を見ていることはかなりしんどいですし、集中力が持たないからですね。
そこでZ00Mセミナーでは60分に1回は休憩を入れるようにして下さい。実際に私も90分、60分、30分、など、様々な休憩パターンをテストしてみました。
その中で、60分に1回がセミナーの進行もスムーズで、成約率が高くベストな休憩ペースだと言う事が分かったので、ぜひ休憩ペースを注意しましょう。
ZOOMセミナー注意ポイント②時間は通常の半分にする
次ZOOMセミナーでの注意ポイントは「時間は通常の半分にする」です。
リアルでのセミナーでは、3時間程度でバックエンドまで販売するセミナーが主流ですが、オンラインやZOOMでこれをやってしまうと成約率が下がります。
なぜならば、3時間もオンラインでセミナーを受講していると、相手は飽きてしまい、購買すると言う心の動きが弱くなってしまうからです。
セールスで重要なのは、相手の心に火をつけ、動いてもらうことですが、リアルで会っているならまだしも、オンライン上で3時間も話していては、相手のテンションをあげ続けるのは困難です。
ですので、ZOOMセミナーでは長くても90分程度でシナリオを構成するようにして下さい。
正直90分あれば、初めてセミナーに参加した人でも、しっかりとセミナーを行えば成約して頂けるので、長くして飽きさせるよりも、シンプルに簡潔なシナリオにしましょう。
長すぎるオンラインセミナーは、それだけで満足度も成約率も下がるので、注意して下さいね。
ZOOMセミナー注意ポイン③受講者に事前学習をさせておく
最後のZOOMセミナーでの注意ポイントは「受講者に事前学習をさせておく」です。
これはオンラインやZOOMセミナーにおいて、最もやっておかないといけないポイントだと言っても過言ではありません。
ZOOMセミナーでは相手の理解度も下がりますし、注意ポイント2つ目でお伝えした通り、セミナー時間も短縮する必要があります。
ですので、事前学習というのを徹底しておく必要があるのです。
もちろんリアルでセミナーを行なっている人も、予習資料などで事前学習をさせている人は多いと思いますが、ZOOMセミナーの場合は、セミナーの内容を事前に全て理解している!そのレベルまで事前学習してもらいましょう。
そうすることで、オンラインセミナー当日は、質疑応答や相手の知りたい部分の深掘りに時間を使えますし、相手の理解度もかなり上がります。
さらに商品やサービスの内容ある程度、予想し理解してから参加することになるので、成約率も上げることにも繋がっているのです。
まとめ「オンラインやZOOMセミナーで売上を下げない注意ポイント」
如何だったでしょうか?オンラインや、ZOOMセミナーで売上を下げないための、注意すべきポイントは理解できましたでしょうか?
冒頭でもお伝えしましたが、リアルと同じセミナーをオンラインやZOOMで行なってしまうと、成約率は下がり売上を崩壊させてしまいます。
ぜひ、今回学んだ事を活かして、オンラインでもリアルと変わらない成約率をキープし、売上をしっかりと守って行きましょう。
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