こんにちは！
中村明雄です。
ペルソナ
って分かりますか？
ビジネスって
ペルソナって大切だよね〜
っとよく耳にすると思いますが
いまいち理解していない人が多いです。
それこそなんとなく理解して
具体的には空っぽのような
そんな状態な人ばかり。。。
それこそ今まで1000人以上に
ビジネスの指導をしてきた中で
一番最初に行う指導はは絶対に
ペルソナの設定だったりもします。
それくらいペルソナは重要。
ビジネスやマーケティングにおいて
一つの理解の違いや勘違いは命取りになるので
それこそビジネス自体の
成功と失敗を分けてしまいます。
今回はいまさら誰にも聞けない
ペルソナについてマーケティングや
個人ビジネスの視点から理解していきましょう。
ぜひ基礎をガッチリ固めて
本物のビジネスマンになりたい方は
このまま読み進めてくださいね！
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目次
いまさら誰にも聞けないマーケティング用語「ペルソナ」とは！？
では早速
ペルソナの意味ですが
超絶簡単に一言で言うと
理想の見込み客像です。
つまりあなたの商品サービスにおける
見込み客を設定しましょうと言う話。
実はこの理想の見込み客
つまりペルソナを設定していないと
ビジネスがうまくいくことはあり得ないのです。
それほどペルソナ設定とは
ビジネスの肝であり基本なのですね。
ペルソナ作成のメリット
ではここからはペルソナ作成が
なぜビジネスにおいて有効であり
必須なのかをメリットを合わせて
解説していきたいと思います！
商品作成が楽になる
まず一つ目は
商品作成が楽になるです。
これはどう言うことかと言うと
例えば料理を誰かに作るときに
「何でもいいよ〜」
っと言われると逆に
何を作っていいか分からない、、、
そんな経験があると思います。
またはどこか出かける時に
「何処でもいいよ〜」
っと言われるのと同じ感じですね。
つまりこれは
何が言いたいのかと言うと
人間は制限がある状況の方が
行動が明確化され流ということ。
商品作成もこれと同じなのです。
誰に売る商品なのか明確でないと
どんなものを作ればいいか分かりません。
逆にペルソナを設定して
誰に売るのかを明確にすると
そのペルソナが求めている商品を
具体的にイメージしやすいのですね。
カクテルパーティ効果
二つ目のメリットは心理学用語
カクテルパーティ効果です。
これはいわゆる
指名されると反応すると言うやつ。
具体的な例を挙げると
「みなさん」
よりも
「あなた」
「あなた」
よりも
「OOさん」
っと言われた方があなたは
反応しやすくなりますよね？
つまりペルソナを設定して
商品サービスを作成することで
これと似た効果を発動できるのです。
ペルソナに近い状態の人には
ペルソナを意識した商品は
まるで名前を呼ばれているかのように
自分のための商品だと感じ結果として
反応を得ることができるのですね。
刺さる情報発信が出来るようになる
最後の３つ目は
刺さる情報発信が
出来るようになる
です。
最後にこれは特に
個人ビジネスにおいて
とても重要なことなのですが
刺さる情報発信ができるようになり
集客を圧倒的に楽に出来るようになります。
先ほどお伝えした通り
ペルソナ作成することにより
ペルソナが悩んでいることや
欲している欲を理解できるようになるので
そこに対しての情報発信をすることで
見込み客に刺さる情報発信が
自然とできるようになるのです。
ペルソナ作成のコツ
ではペルソナ設定が重要だと
十分に理解できたと思いますので
ここからはペルソナ作成の
コツをいくつか紹介したいと思います。
具体的にする
まず一つ目は
具体的にするです。
これは多くの人が
間違えてしまっているのですが
ペルソナ設定はより具体的に
そここそたった一人だと
イメージできるレベルで
行うことがとても重要になります。
例えばペルソナの年齢を
20〜30歳
にするのと
25歳
のように具体的にするのでは
商品サービスの作りやすさが
全く異なってきます。
なぜならば20〜30歳ですと
20歳も30歳も含まれるため
具体的な悩みや欲が
認識しにくくなってしまうからです。
だって20歳と30歳では
大学生と社会人８年目くらい
大きな違いが発生しているからですね。
ですが逆に25歳と具体的にすると
具体的な悩みや欲を考えられるのです。
ぜひ具体的にすることを
忘れないようにしましょう！
先入観を捨てる
２つ目は
先入観を捨てるです。
これもかなりの残念な
ビジネスマンが陥っている部分。
ペルソナ設定は妄想ではなく
よりリアルな人物像を必須。
つまり設定を作る時に
あなた独自の先入観などを
勝手に入れてしまうのは禁句です。
例えばペルソナの悩みなどを
考える時にありがちなのが
「こんな悩みあるかな〜」
のような感じで勝手な
先入観で作ってしまうこと。
ここではよりリアルな悩みを
ペルソナとして作り上げたいので
妄想や先入観をなくすように
ネットの知恵袋やリアルな
ペルソナに近い人などに聞いて
先入観のないペルソナ設定をしましょう！
好きな人を設定する
最後は
好きな人を設定するです。
これでも1000人以上に
ビジネスを指導してきましたが
ペルソナ設定の段階で
一番よく頂く質問はこれ
「どんなペルソナ設定がいいですか？」
です。
その答えが
「あなたの好きな人」
です。
なぜならば特に個人ビジネスだと
商品サービスの提供は
そのお客様と関係性を
作っていくことになります。
つまり多かれ少なかれ
関わりを持っていくと言うこと。
そのことを考えた際に
好きな人と嫌いな人
どっちと関係性を
作って行きたいでしょうか？
簡単な答えですね！
ビジネスは我慢するために
行なっている人はいないでしょう。
自由に好きなことをするために
自らビジネスをこなっているわけで
そのビジネスの一部になる
お客様も好きな人にしなければ
本当の自由にはならないのですね。
また好きな人を集めるための
活動だと脳が認識することによって
モチベーションも上がるので
ペルソナは好きな人を設定しましょう！
まとめ
如何だったでしょうか？
いまさら聞けないマーケティング用語
ペルソナについて理解できたと思います。
もちろん今回の記事だけで
ビジネスの全体像や
それこそペルソナについて
完璧に理解することは不可能。
人生を思い通りに生きるための
ビジネスのテクニックや
具体な方法などは
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最後にこの記事を
しっかりと読んでくれた
成長意識がかなり高いあなたには
ホームワークを一つ出したいと思います。
今回のホームワーク
・ペルソナを設定してみる！
ここでブログで学んだ知識を
実際に行動に落とし込んでいく事で
知っているを出来るに変えましょう！
知っている数よりも
出来る事の数を増やす
もちろん行動するだけで効果がありますし
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それでは貴重な時間を使って
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！
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