ビジネスではベネフィットが大切!と良く言いますが、メリットと何が違うのか?ベネフィットの意味って何?そんな疑問を抱えている人が多いです。
そこで今回は「ベネフィットの意味とは?」をテーマに、ベネフィットの本当の意味と、勘違いされやすいメリットとの違いについて解説して行きます。
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ベネフィットの意味とは?
それでは早速、ベネフィットの意味から解説して行きます。ベネフィットとは「利益」や「恩恵」「ためになること」と言った意味になります。
つまり、あなたの商品やサービスを通して得られる事を広い意味で、ベネフィットと言う言葉で表現していると言う事になります。
ビジネスの面においては特に、商品やサービスを通して得られる体験や変化をベネフィットと呼ぶ場合が定番になっていますね。
ベネフィットとメリットの違いとは?
それではベネフィットが「利益」や「恩恵」と言う事は分かったけど、それってメリットと何が違うの?そんな疑問が出てきますよね。
ビジネスをやっている人でも、このベネフィットとメリットの違いを理解していないで、活動している人がかなり多いです。
しかしベネフィットとメリットには、しっかりとした明確な違いがありますので、ここではっきりして行きましょう。
そしてそのベネフィットとメリットの違いとは「順番が違う」と言う部分です。
これはどう言うことかと言うと、メリットはその商品やサービスで得られる直接的なことで、ベネフィットはメリットを得ることで受ける「利益」や「恩恵」だと言うこと。
簡単に言うと、マッサージ機を使うことで体がほぐれる(メリット)、その事によって体調が良くなって元気になる(ベネフィット)という具合。
つまり「順番が違う」とは、メリットが先にきて、その後にベネフィットが来るという、お客様が得られる未来の、順番が違うという事なのです。
ベネフィットの使い方
では実際に、ベネフィットとはビジネスシーンで、どのように活用して行くのか?使い方についての例文を紹介して行きます。
「この商品のベネフィットは、生涯買い替えの必要がありません!」
「メリットは「痩せられる」、ベネフィット「元気に毎日を過ごせる」です!」
「ベネフィットを訴求して、お客様の購買意欲をもっと高めて行こう!」
「取引先の最大のベネフィットは、影響力が上がる部分です!」
このような形で、その商品やサービスを使う事によって、得られる未来として、ビジネスシーンではベネフィットが使われるのですね。
ビジネスではベネフィットを重視しよう
ここまでで、ベネフィットとは何なのか?勘違いされやすいベネフィットとメリットの違い、ベネフィットの使い方までお伝えしてきました。
最後に、なぜビジネスにおいてなぜベネフィットがそこまで重要なのか?その理由についてお伝えして行きます。
ベネフィットが重要な理由は「相手の心が動くから」です。
これはどういうことかと言うと、誰かに何かを提供するときに、ベネフィットを伝えることで相手の心が動き、購入につながると言うことです。
なぜかと言うと例えば、綺麗に痩せたい女性がいたとして、その女性の目的はもちろん綺麗に痩せることです。
そのための手段として、ジムに通ったり、サプリメントを飲んだり、食事制限したり、と様々な方法がありますよね。
しかしその女性にとっては、綺麗に痩せるのであれば、ジムでもサプリでも食事制限でも、何だっていいのです。
つまり、目的である「綺麗に痩せる」が達成されるのであれば、手段にこだわる人はいないと言うことです。
そしてその目的というのがベネフィットであり、手段というのがメリットです。
つまり人に何かを提供したり販売したりセールスをする際には、メリットではなくて、それを使って得られる未来、ベネフィットを訴求した方が相手に響くということなのです。
ぜひ商品の説明やメリットばかりを伝えるのではなくて、それを使った事による未来、ベネフィットを伝える事を意識して行きましょう。
まとめ「ベネフィットの意味とは?ベネフィットとメリットの違いを徹底解説!」
如何だったでしょうか?ベネフィットの意味と、メリットとの違いは理解出来ましたでしょか?
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