こんにちは！
中村明雄です。
メラビアンの法則
もちろん知ってますよね？
言っている言葉よりも
言い方とか見せ方の方が
相手に与える影響が大きいって言う
心理学のめっちゃ有名なやつです。
ですが実はこのメラビアンの法則
誤解して理解している方が非常に多く
その誤解から間違った使い方をし
ビジネスや人間関係を逆に
悪くしてしまっている人が非常に多い。
実際に私のクライアントにも
メラビアンの法則に対する誤解を
解消しただけで売上が2倍に上がったり
正しいメラビアンの法則を
伝えただけで彼女ができたりなど
やはり多くの方は上部だけを知り
正しく理解していないことが分かりました。
そこで今回は心理学の王道
メラビアンの法則について
正しく学べる記事をまとめます。
メラビアンの法則って知ってるけど
正しく使えていない方や
メラビアンの法則の誤解を解いて
人生を有利に進めたい方は
ぜひ読み進めて行きましょう！
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目次
誤解されやすい正しいメラビアンの法則とは？
それでは早速、誤解されやすい
メラビアンの法則について解説します。
メラビアンの法則とは
1971年にアメリカの心理学者である
アルバート・メラビアンが発案した概念で
コミュニケーションによって
相手に与える影響の割合を
数値化したものになります。
その内容は
言語情報（Verbal）＝7％ 聴覚情報（Vocal）＝38％ 視覚情報（Visual）＝55％
つまり結論から言うと
話している言葉自体には
7%とほとんど相手に影響はなく
伝え方や見え方の方が
93%と相手に与える影響が絶大で
言う言葉よりも
伝え方の重要性を説いているのが
メラビアンの法則と言うことです。
メラビアンの法則それぞれの構成要素
それではここからは
メラビアンの法則の構成要素を
より深掘りして解説して行きます。
言語情報（Verbal）＝7％
まず始めに言語情報とは
発している言葉自体と言う事を言います。
つまり「楽しい」と言ったらその
楽しいと言う単語と言う意味です。
コミュニケーションでは
多くの方が何を言うかを気にしますが
実は言う言葉自体にはほとんど
意味はないとく事ですね。
例えばドラマなどで
完璧なセリフがあるのに
棒読みでは感動しませんよね？
つまり言葉自体の
影響力は低いと言う事です。
聴覚情報（Vocal）＝38％
次に聴覚情報とは
声のトーンや声の大きさ
話すスピードなどの事を言います。
「楽しい」と言う言葉でも
言い方次第ですごく楽しんでいたり
嘘っぽい楽しいが存在するように
聴覚情報、つまり言い方によって
相手に与える影響は大きく変わるのです。
視覚情報（Visual）＝55％
最後に視覚情報とは
表情や目線、ジェスチャーなど
見た目の部分ことを言います。
そして%でもわかるように
ここが一番影響が大きいです。
いくら口では「楽しい」と言っていても
態度が悪ければ嘘ってすぐ分かりますよね？
ですが逆に「楽しい」と言わなくても
「っあ、楽しんでるな！」って
分かる時があると思います。
それこそが視覚情報が
一番大切だと言う証明なのですね。
メラビアンの法則の実験内容
では実際にメラビアンの法則とは
どのような実験によって証明されたのか？
その実験内容を紹介します。
まず下記のパターンの3枚の顔写真を用意しました。
「ポジティブ」
「中立」
「ネガティブ」
そして次に3つ
「ポジティブ」「中立」「ネガティブ」
の言葉に対して
さらにそれぞれの
「ポジティブ」「中立」「ネガティブ」
の3種類の口調・トーンで声を録音して行きました。
そして実験の被験者にこの顔写真と
録音した声の組み合わせを見聞かせし
それぞれのパターンに対して
どのような印象を持ったのかと言う実験。
その結果、被験者の回答をデータでまとめると
被験者が顔の表情の印象を優先する割合が55%で
声のトーンは38%、言葉の内容は7%と言う結果になり
その実験結果により
人間は与えられる情報複数混在している時
言語情報（Verbal）＝7％
聴覚情報（Vocal）＝38％
視覚情報（Visual）＝55％
の割合で情報処理を優先することが
証明されたのです。
ビジネスでの応用ポイント
ではここからはさらに
ビジネスの観点から深掘りして
どのようにメラビアンの法則を
ビジネスで応用していけばいいのか
簡単にポイントをお伝えしたいと思います。
セリフではなく伝え方が重要
やはりこのメラビアンの法則から
ビジネスで最優先で応用するならば
セリフではなくて
伝え方が重要と言うことでしょう。
特に個人の起業家や副業家
営業マンやセールスマンで多いのが
台本やセリフに頼っているパターンです。
もちろんビジネスにはスクリプトと呼ばれる
いわゆる売れる台本は存在するのですが
そこにばかり頼ってしまうとダメです。
ここまで読み進めたあなたなら
問題なく理解していると思いますが
台本とはセリフであり
言語情報だからですね。
つまり相手に与える影響は
たったの7%なのだから。
結論として
何が言いたいのかと言うと
売れる台本やスクリプトを作ったり
準備できても安心をせずに
そこからさらに
聴覚情報、視覚情報を鍛え
より高い成果を出しましょう！って話。
売上があまり伸びない方や
成約率が低い方などは
台本に修正を加えるよりも
聴覚情報、視覚情報を鍛えた方が
圧倒的に効率的に加速できるでしょう！
🔻伝え方について深掘り参考記事🔻
売れるプレゼンの台本があるのに成約が出ない理由！営業のプレゼン台本に潜む大きな罠とは！？
まとめ
如何だったでしょうか？
今回は心理学で最上に有名な
メラビアンの法則について
深くまとめて行きました。
知らなかったことや
誤解していたことも
あったのではないでしょうか？
心理学や科学の実験は
有名なものは多いですが
正しく理解されていないものや
正しく使えていない方が殆どです。
いくらいい知識でも
使い方を間違ってしまえば
全く逆効果になってしまうので
ぜひ正しい学習と応用をしましょう！
その他、心理学や
人生を思い通りに生きるための
ビジネスの具体な方法などは
別のブログ記事やyoutubeにて
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よりレベルアップしていけるでしょう。
時間は有限ですので
ぜひどんどん学習を進めて
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最後にこの記事を
しっかりと読んでくれた
成長意識がかなり高いあなたには
ホームワークを一つ出したいと思います。
今回のホームワーク
・あなたの生活でメラビアンの法則の活用方法を３つ考えよう！
ここでブログで学んだ知識を
実際に行動に落とし込んでいく事で
知っているを出来るに変えましょう！
知っている数よりも
出来る事の数を増やす
もちろん行動するだけで効果がありますし
さらに効果や達成率を上げたい方は
誰かにやった事を報告するのもより良いですね！
人間はコミットや報告する事によって
達成率が最大で76%上がる
のがハーバード大学の実験で分かっています。
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それでは貴重な時間を使って
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！
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