ZOOMでのオンライン営業が普及している中、オンラインで全く売れない、いわゆるオンライン営業に向いていない人がいます。
とは言え、ZOOMでのオンライン営業は、人の向き不向きと言うよりは、慣れや練習でどうにでもなるものでもあるのです。
そこで今回は「ZOOMでの営業に向いていない人の特徴」をテーマに、オンライン営業で売れない、向いていない人の特徴を解説して行きます。
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目次
ZOOM（オンライン）営業と対面営業は別物
それではまず、ZOOMとリアルでは、そもそも全く別物の営業だと言う事実についてお伝えしていきます。
それはなぜかと言うと「環境が違うから」です。当たり前ですね。
そもそも営業業界にある売れる手法と言うのは、昔から存在しているだけに対面営業を想定して作られています。
ですので、ZOOMやオンラインで行う営業に対して有効でない部分も多く、ZOOMで営業を行うためには、ZOOMに適正化した営業をしなければいけないのです。
いつまでも対面営業と同じ台本やスクリプト、話法などでZOOM営業を続けてしまうと、売上が下がりまくってしまうので、しっかりとオンラインに正規性化した営業手法を身に付けましょう。
それでは、対面営業とZOOM（オンライン）営業が全く別物だと分かったところで、ここからはそんなオンライン営業で、売上を落としてしまう、オンライン営業に向いていない人の特徴をお伝えして行きます。
オンライン営業に向いていない人の特徴を知ることで、そのエッセンスを自分から取り除き、オンライン営業でも売れる人物になって行きましょう。
ZOOMでの営業に向いていない人の特徴３選！オンラインで売れない営業とは？
ZOOMでのオンライン営業に向いていない人の特徴はこちらの3つのなります。
①商談が長い
②完璧主義
③即決営業
それではそれぞれ1つずつ深掘りして行きましょう。
ZOOM（オンライン）営業に向いていない人①商談が長い
ZOOMでのオンライン営業に向いていない人は「商談が長い」です。
オンラインはリアルに比べて、人間の集中力が半分以下になることが証明されていますので、基本的には商談はリアルの対面営業よりも短く設定します。
具体的には集中力が半分以下という事で、リアルの対面営業で行っていた時間の、半分程度のシナリオを構成して、オンライン営業を行うべきなのです。
つまり、いつも商談時間が長くかかってしまう人は、ZOOMでのオンライン営業には向いていない人の特徴と言えるでしょう。
ZOOM（オンライン）営業に向いていない人②完璧主義
ZOOMでのオンライン営業に向いていない人は「完璧主義」です。
これは①の「商談が長い」にも繋がってくるのですが、ZOOMでのオンライン営業は基本的に短い時間で要点を伝えることが重要になって来ます。
その為、完璧主義の営業マンは、どうしても商品やサービスの中身を事細かに説明してしまいがちで、相手に飽きられてしまうのです。
対面営業ではなんとか大丈夫だった人でも、オンラインになれば耐えられなくなる。そんなことが怒るのがオンライン営業。
ですので、完璧主義な営業マンは、ZOOMでのオンライン営業にむていない人の特徴と言えるのです。
ZOOM（オンライン）営業に向いていない人③即決営業
ZOOMでのオンライン営業に向いていない人は「即決営業」です。
即決営業とは、営業を行ったその時に契約を頂くという営業手法。つまりその場で商品の購入を即決して頂くという事です。
なぜ即決営業と言うものが存在するかというと、人間は時間が経つと物事への興味関心が薄れて行くというのがあり、お客様に考える日数や時間を与えてしまうと、それだけ契約率が下がるからです。
ですがZOOMでのオンライン営業だと、この即決営業が逆に成約率や契約率を下げてしまうケースがあります。
それはなぜかと言うと、オンライン上だと相手との信頼構築の難易度が上がり、その場で即決させようと知ると相手への不信感が高まるから。
つまり即決営業を行ってしまうと、その場では契約となっても、後からメールなどでキャンセルされる。そんな事がよく起こってしまい、結果として売上が下がってしまうのです。
ですので、ZOOMでのオンライン営業の場合は、即決営業を行う人は、向いていない人の特徴と言えるでしょう。
まとめ「ZOOMでの営業に向いていない人の特徴３選！オンラインで売れない営業とは？」
如何だったでしょうか？ZOOMでのオンライン営業に、向いていない人の特徴は理解出来ましたでしょうか？
まだZOOMでのオンライン営業が普及し始めたばかりなので、しっかりと向いていない人の特徴を理解して、自分からその要素を取り除き、売上を伸ばして行きましょう！
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