オンラインやZOOMでのセミナーが主流になってきて、セミナー申し込みはあるけど、ドタキャンやキャンセルが多くて、参加率が低くて困っている、、
オンラインやリアル問わずに、セミナーの参加率というのは主催者からしたら一つのポイントになってきますよね。
そこで今回は「セミナーの参加率を上げる方法」をテーマに、リアルでもオンラインでも使える、セミナーへのドタキャンやキャンセル率を減らし、参加率を上げる方法を伝授します。
私はこれまで、4年以上オンライン会議システム、ZOOMを活用してセミナーを行ってきました。
その中、セミナーへの申し込みから参加までの、いわゆる参加率を9割以上を常にキープしてきた、オンライン・リアルを問わないセミナーの結論をお伝えさせて頂きます。
ぜひZOOMセミナーを活用して、売上を右肩上がりにしていきたい!そう考えている方は、しっかりとこの記事を見ていって下さい。
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目次
リアル・オンライン問わずにセミナーの参加率は低い
まずあなたに伝えておきたいことは、そもそもリアルやオンライン問わず、セミナーに申し込んだ人の参加率というのは低いという現実です。
もちろん申し込んだ方が100%セミナーに出席することはなく、平均して6〜7割程度の出席率だと目安として考えて下さい。
ですが7割といってもこれはあくまで目安で、なんの対策を指定な人は5割を下回る方もいますし、逆に私のように完璧な対策をすれば9割の出席率も可能になります。
今の時代、起業家戦国時代とも言われ、教わりたい人よりも教えたい人の方が増えてきているので、集客というのが一つのビジネスの鍵になっています。
そのため、参加率を高める戦略はそのまま売上にダイレクトに関わってきますので、ぜひ次の項目のポイントをしっかりと実践して行きましょう。
リアルやオンラインのセミナー参加率を上げる方法!
それではここからは、オンラインやリアル問わずに、セミナーの参加率を9割にする方法を5つお伝えして行きます。
それは
①一度は電話
②リマインド
③セミナー前に入金
④教育動画の配布
⑤ZOOMの使い方を事前指導
それでは1つずつ深掘りして解説して行きましょう。
セミナー参加率を上げる方法①一度は電話
リアル、オンライン問わずにセミナーの開催前に一度は絶対に電話をして下さい。
セミナーを受講する側の事を考えればわかるのですが、受講者は主催者に対して少なからず怪しさを感じています。
何度か交流がある方なら別ですが、基本初めて会う主催者に対して、リアルでもオンラインでも関係なく不安を感じているのです。
ですので、メールやラインのやりとりだけではなくて、一度あなたと直接話す事で、受講者に安心感を与える事で、セミナーへの参加率を大幅に増やせるのです。
セミナー参加率を上げる方法②リマインド
リアル、オンライン問わずに、セミナー開催の前日には「リマインド」をして下さい。
リマインドとは「セミナー前日です」という連絡を相手にいれるということ。以外にセミナーなどでは当日のドタキャンが多く、その理由は「セミナーを忘れていた」ことが多いです。
受講者からすると、たまたま申し込んだセミナーと言う位置付けの場合もあるので、しっかりリマインドすることで、しっかりと忘れ防止をすることで、参加率を高めることが出来るのですね。
セミナー参加率を上げる方法③セミナー前に入金
リアル、オンライン問わずに、セミナー開催の前に代金の「入金」をさせて下さい。
人間はサンクコスト効果といって、お金を払ったものには価値を感じやすくなると言う心理があります。
つまり、セミナー後に入金のセミナーよりも、セミナー前に入金させたセミナーの方が、セミナーに対する価値を大きく見積もるので、結果として参加率が上がるのです。
サンクコスト効果についてはこちらの記事を参考に🔻
【サンクコスト効果(コンコルド)】心理学を使って稼ぐ応用法とは!?個人で稼ぐ心理学!
セミナー参加率を上げる方法④教育動画の配布
リアル、オンライン問わずに、セミナー開催の前に「教育動画の配布」をして下さい。
教育動画とは、あなたの事が深く知ってもらえたり、ビジネスモデルが理解できるような動画のことです。
この教育動画をセミナー受講前に配布する事で、セミナーへの期待感やあなたへの信頼感を高める事ができるので、結果としてセミナー参加率が上がるのです。
また、セミナー当日にまるっきし新しい情報を与えるよりも、事前動画で教育しておく事で、成約率も上がるので一石二鳥なのですね。
セミナー参加率を上げる方法⑤ZOOMの使い方を事前指導
リアル、オンライン問わずに、セミナー開催の前に「ZOOMの使い方を事前指導」をして下さい。
これはオンラインやZOOMを活用したパターンのセミナーになりますが、セミナーで使用するツールの指導はセミナー前に完了させて下さい。
セミナー時間は限られていますし、セミナー当日にそのような事務的な作業が入ってしまうと、いわゆる出鼻をくじかれてテンポの悪いオンラインセミナーになってしまいます。
ですので対策として、オンラインやZOOMセミナーなどを行う場合は、事前のツールの資料や動画などお渡しして、スムーズにセミナーに参加できるように準備させておきましょう。
そのようなちょっとした気配りにより、相手に信頼感を与えられますし、セミナー当日の煩わしさもなくせるので、結果として参加率、成約率が上がるのです。
まとめ「セミナーやイベントの参加率を上げる方法」
如何だったでしょうか?セミナーやイベントの参加率を上げる方法は理解出来ましたでしょうか?
リアルセミナー、オンラインセミナー、イベント問わず、参加率というのはそのまま売上に直結するとても重要なポイントになってきます。
ぜひ、今回学んだ事を活かして、オンラインでもリアルと変わらない成約率をキープし、売上をしっかりと守って行きましょう。
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