ZOOMを使ってのオンライン営業が普及してきましたが、やはり向いている人と向いていない人が分かれていますね。
それこそ、向いている人は、対面営業よりもZOOMでのオンライン営業の方が、売上が高くなったりしている人もいるくらいです。
そこで今回は「ZOOMでの営業に向いている人の特徴」をテーマに、オンライン営業で売上を伸ばしている人の、特徴をお伝えして行きます。
私はこれまで、4年以上オンライン会議システム、ZOOMを活用してセミナーを行ってきました。
その中で、30万円を越す高額セールスを続けてきており、様々な試行錯誤を繰り返しながら、4年間の累計で成約率は8割を超すほどの成果を出し、その結論を今回はお伝えさせて頂きます。
ぜひZOOMセミナーを活用して、売上を右肩上がりにしていきたい!そう考えている方は、しっかりとこの記事を見ていって下さい。
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目次
対面とZOOM(オンライン)での営業は別物
それではまず、ZOOMとリアルでは、そもそも全く別物の営業だと言う事実についてお伝えしていきます。
それはなぜかと言うと「環境が違うから」です。当たり前ですね。
そもそも営業業界にある売れる手法と言うのは、昔から存在しているだけに対面営業を想定して作られています。
ですので、ZOOMやオンラインで行う営業に対して有効でない部分も多く、ZOOMで営業を行うためには、ZOOMに適正化した営業をしなければいけないのです。
いつまでも対面営業と同じ台本やスクリプト、話法などでZOOM営業を続けてしまうと、売上が下がりまくってしまうので、しっかりとオンラインに正規性化した営業手法を身に付けましょう。
それでは、対面営業とZOOM(オンライン)営業が全く別物だと分かったところで、ここからはそんなオンライン営業でも、売上を落としさない、オンライン営業に向いている人の特徴をお伝えして行きます。
オンライン営業に向いている人の特徴を知ることで、そのエッセンスを自分に取り入れ、オンライン営業でも売れる人物になって行きましょう。
ZOOMでの営業に向いている人の特徴3選!オンラインで売れる営業とは?
それではここからは、ZOOMでのオンライン営業に向いている人の特徴を3つお伝えして行きます。
それがこちら
①相手の話を聞く
②無理に売らない
③マメな人
それでは1つずつ深掘りして行きましょう。
ZOOM(オンライン)営業に向いている人の特徴①相手の話を聞く
ZOOMでのオンライン営業に向いている人は「相手の話を聞く」人です。
ZOOMのようなオンラインになると、相手との物理的距離が発生するとため、営業で最も重要と言われる信頼構築の難易度が上がります。
さらには、相手の集中力も対面に比べ半分以下になることが分かっているので、できるだけ相手に話してもらうスタンスがより重要になります。
ですので、相手の話を聞くのが得意な営業マンや、相手の多く話をさせられる営業マンは、ZOOMでのオンライン営業に向いている特徴と言えるのです。
ZOOM(オンライン)営業に向いている人の特徴②無理に売らない
ZOOMでのオンライン営業に向いている人は「無理に売らない」人です。
通常の対面営業ですと、即決営業という言葉があるほど、出来るだけその場での契約を取ることが大切だと言われています。
それは、日を開けてしまうと、相手のやる気が下がって行きお断りされる可能性が高くなるからです。
ですがオンラインの場合、相手との関係性を作るのが難しいため、そんな中で即決での判断を促してしまうと、怪しさが先行してしまい、その後にキャンセルになる場合が高くなります。
ですので、ZOOMでのオンライン営業の場合は、無理のその場で売らないと言うのが、向いている人の特徴と言えるのです。
ZOOM(オンライン)営業に向いている人の特徴③マメな人
ZOOMでのオンライン営業に向いている人は「マメな人」人です。
もちろん営業はマメな人の方が良いですが、オンラインでの営業をメインで行う現代では、よりマメな人が成果を出しやすい環境になっています。
何度もお伝えしていますが、ZOOMでのオンライン営業では信頼構築が難しく、その場だけでの信頼構築には限界があると言えます。
ですので、ZOOMを行う前や、ZOOMを行なった後のフォローなど、そのような細かい部分をマメにできるかどうかが、とても大きなポイントになってきます。
ですので、マメな人ほどZOOMでのオンライン営業に向いている特徴と言えるのです。
ZOOM(オンライン)営業で役に立つ機能
ここまでは、ZOOM(オンライン)営業に、向いている人の特徴を3つお伝えして行きました。
ここからは、ZOOMを営業で活用する上で役に立つ、いくつかの機能についてご紹介して行きたいと思います。
「画面共有」
まずは「画面共有」
ZOOMでオンライン営業を行う場合は、資料などを共有したいですよね?そんな時はあなたの画面を共有する事ができるのです。
詳しくはこちらの記事を参考にして下さい🔻
【主催者向け】Zoomセミナーで画面共有をする方法!プレゼンで必須機能です。
「ZOOMアイスブレイク」
次は「ZOOMアイスブレイク」
これはZOOMの機能ではないですが、ZOOMでオンライン営業を行う場合にアイスブレイクを入れる事がとても重要になります。
そしてそのアイスブレイクは、ZOOMに適して物を行うのが効果的と言う事なのです。アイスブレイクに関してはこちらの記事を参考にして下さい🔻
ZOOMセミナーで使える最強アイスブレイクネタ3選!オンラインで心を掴むコツです。
「ブレイクアウトルーム」
最後は「ブレイクアウトルーム」
ブレイクアウトルームとは、複数の参加者をZOOM内でいくつかのグループに分けられる機能です。
複数でのオンライン営業で、シェアやワークを行う時に最適な機能になりますので、絶対に活用したい機能の1つです。ブレイクアウトルームに関してはこちらの記事を参考にして下さい🔻
【重要】ZOOMセミナーで役立つ機能とは?絶対に使った方が良いオススメ機能3選!
まとめ「ZOOMでの営業に向いている人の特徴3選!オンラインで売れる営業とは?」
如何だったでしょうか?ZOOMでのオンライン営業に、向いている人の特徴は、しっかりと理解出来ましたか?
まだZOOMでのオンライン営業が普及し始めたばかりなので、しっかりと向いている人の特徴を理解して、自分に取り入れて売上を伸ばして行きましょう!
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